Consulado General de Italia en Madrid

Es la oficina consular italiana más grande de España. Atiende a trece comunidades y ciudades autónomas, de Galicia a Melilla, y está en la Calle Agustín de Betancourt, en Cuatro Caminos. La Embajada es otra cosa y está en otra calle: no hace trámites consulares.

Dirección, teléfono, horario y mapa

El teléfono es un servicio de información, no una centralita: atiende de lunes a jueves de 12:00 a 13:00.

Para casi todo lo demás, el consulado trabaja con correos electrónicos por trámite —uno para el AIRE, otro para el estado civil, otro para pasaportes— en lugar de una dirección única.

¿Cómo pedir cita en el Consulado General de Italia en Madrid?

En Madrid no se pasa de la puerta sin cita, salvo en los casos que la propia oficina declara exentos. Las citas se piden solo por Prenot@Mi, la plataforma de la red consular italiana. No se aceptan solicitudes por correo postal, correo electrónico, burofax ni presentándose en la oficina.

Con una excepción grande: el pasaporte no va por Prenot@Mi. Se envía por correo ordinario o certificado a la sede, o se presenta en uno de los cuatro consulados honorarios que toman huellas.

La reserva es gratuita. El consulado lo publicó en julio de 2026: no reconoce intermediarios autorizados.

¿Cómo cancelar una cita en el Consulado General de Italia en Madrid?

Surge un imprevisto y no vas a poder ir. Lo que corresponde es cancelar, no dejar que la cita caduque sola. Se cancela desde la propia cuenta de Prenot@Mi, en el apartado de citas reservadas.

En ciudadanía por descendencia hay un detalle que hace perder citas: diez días antes llega un correo pidiendo confirmación, y si no se contesta el sistema la cancela automáticamente.

Cómo llegar al Consulado General de Italia en Madrid

La dirección es Calle Agustín de Betancourt, 3, 28003 Madrid.

Opiniones reales del Consulado General de Italia en Madrid

El Consulado General de Madrid tiene 3,4 sobre 5 con casi novecientas reseñas en Google. Quien llega a la ventanilla suele salir contento; quien se queda fuera, no. Estas tres resumen lo que se repite.

Los tres últimos documentos que pedí llegaron rápido: la carta de identidad y el pasaporte en dos o tres semanas, y el permiso de acompañamiento de mi hija el mismo día. Con el trámite ya dentro, la cosa funciona.

Marco V.

Dos meses esperando cita para renovar el pasaporte. Fui en persona y me atendió el vigilante de la puerta, que ni me dejó entrar: solo me dijo que escribiera un correo. La espera no es el problema, el problema es no poder preguntar a nadie.

Cristina B.

Presenté la documentación de la ciudadanía por vía paterna y el personal me atendió con paciencia, escuchando el caso y explicando cada paso. La cita cuesta conseguirla; una vez dentro, el trato fue impecable.

Andrés P.

¿Cuál es el horario del Consulado General de Italia en Madrid?

El horario publicado es lunes a jueves, 12:00–13:00 (servicio telefónico de información). Los festivos italianos y los locales cierran la oficina, y no siempre coinciden con el calendario español: compruébalo antes de ir.

¿Cuál es el teléfono del Consulado General de Italia en Madrid?

El teléfono es el +34 646 43 78 90. Y conviene saber qué es: servicio de información, lunes a jueves de 12:00 a 13:00, no una centralita abierta todo el día.

¿Qué trámites se pueden hacer en el Consulado General de Italia en Madrid?

El Consulado General de Italia en Madrid presta el catálogo completo de servicios consulares.

Y es una de las cinco oficinas de toda su circunscripción habilitadas para tomar las huellas del pasaporte, junto con los honorarios de A Coruña, Málaga, Pamplona y Sevilla.

Su demarcación reúne 62 localidades con ficha en este directorio, desde Pozuelo de Alarcón hasta Algeciras, con una media de 285 kilómetros hasta la oficina de carrera.

Qué puedes resolver sin ir

Antes de pelearte con la agenda, separa lo que necesita ventanilla de lo que necesita un navegador.